意外と多い？「ChatGPT」の使用経験率が調査で判明！　“AIは人間の代わりになる”答えた人の割合は？

2023.11.17 LASISA編集部

チャットサポートツールを提供する「チャットプラス」（東京都千代田区）が、「AIに対するイメージ」に関する調査を実施し、その結果を発表しました。

ChatGPTを利用したことはありますか？

　調査は、2023年8月、全国の20代～60代男女1007人を対象にインターネット上で行われました。

　それによると、「ChatGPTを利用したことはありますか？」という質問に対し、「何度か利用したことがある」が16.7％、「よく利用している」が6.0％と約2割の方が利用したことがあると回答しました。

「よく利用している」と「何度か利用したことがある」と回答した方の年代別の結果を見てみると、下記のような結果でした。

20代：「よく利用している（11.9%）」「何度か利用したことがある（20.2%）」

30代：「よく利用している（8.5%）」「何度か利用したことがある（15.9%）」

40代：「よく利用している（6.8%）」「何度か利用したことがある（14.0%）」

50代：「よく利用している（1.9%）」「何度か利用したことがある（16.5%）」

60代：「よく利用している（1.0%）」「何度か利用したことがある（17.0%）」

　年代が上がるにつれて、ChatGPTの利用率は下がる傾向にあることが分かりました。

　続いて、「どういったテーマ・ジャンルでChatGPTを利用しましたか？（複数回答可）」という質問に対し、「コミュニケーション（一般的な会話）」が38.2％と最も多く、次いで「生活・雑学」が32.0％、「IT（インターネット・PC・スマートフォンアプリなど）」が21.1％、「エンタメ（芸能・音楽）」が15.8％と続きました。

「ChatGPTの用途や利用目的」については、「調べ物・リサーチ」が52.6％と最も多く、次いで「雑談、暇つぶし」が35.5％）、「創作およびそのヒント」が16.7％と続きました。

　最も多かった「調べ物・リサーチ」について、具体的にはどのような調べ物やリサーチをしたか質問したところ、「キャッチコピーの参考案」（20代／男性／学生）、「仕事での書類作成でどのように作るのか参考で使用した」（20代／男性／会社員）、「お客様へのメールに送る言葉の言いまわし方を調べた」（40代／女性／パート・アルバイト）、「新しいアイディアがないか調べた」（40代／男性／会社員）などの回答が寄せられました。

AIと人間は友達になれる？

【画像】もしAIが人間の代わりになるレベルに進化した場合、友達になれる？なれない？1007人の回答をチェック