【元美容師が解説】ヘアカット中、ぜんぜん“関係ない”質問をしてくるワケ　客「…答える必要ある？」

2024.9.22 蛯原もえ香

アシスタントまで話し掛けてくるのだが？

　さらに、美容師だけでなくアシスタントまで話し掛けてくる場合は、美容室の方針の可能性が高いです。

　かつて筆者が勤めていた美容室では「とにかく会話しよう」といった営業方針がありました。また、商品の販売ノルマもあったため、会話を通じて商品を売る必要がありました。もちろん、会話が好きで話し掛けるアシスタントもいますが、アシスタントがしつこく話し掛けてくる場合は、オーナーやスタイリストからの指示かもしれません。

　美容師や美容室によって、会話に対する考え方は異なります。美容室によっては「プライベートを聞くのはNG」と、指導されることもあるそうです。

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　近年では会話をしない美容室が話題になったり、予約画面から「会話なし」を選択できる美容室も増えたりしています。髪を切るために行く美容室では、必ずしも楽しい会話が求められるわけではないのかもしれません。

　会話をしたくない場合は、カウンセリングシートに「日常会話をしたくない」と記載したり、受付で伝えたりしてみてください。言いにくい場合は、寝たふりをしたり、単行本を持ち込んで本に夢中になったりと態度でそれとなく伝えるのも良いでしょう。

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