【通販】モラル大丈夫…？ 不良品じゃないのに「不良品」と偽って“返品・返金”した人、30％もいることが判明

「オンラインショップのポリシーに関する意識・実績調査」の結果

「オンラインショップのポリシーに関する意識・実績調査」の結果

理不尽なクレーム、返品・返金はNO！！！

オンラインショッピングで購入した消費者のイメージ